Cuando entre por primera vez en la fuerza laboral, un consejo común que escuchará es: «Trabaje el doble que todos los demás». A muchos de nosotros nos han dicho que para sobresalir en cualquier puesto, tenemos que hacer las cosas de manera eficiente y dar lo mejor de nosotros. En la mayoría de los casos, esto es cierto: desde el principio de su carrera, establecerse como una persona productiva y confiable le ayudará a construir un una marca personal sólida y desarrolle la confianza con su equipo.
Pero lo que menos personas le dirán es lo siguiente: se necesita algo más que trabajo duro para crecer en su puesto y generar credibilidad. El impacto de su arduo trabajo también tiene que ser visible para los demás. La visibilidad en el lugar de trabajo es vital para que se mencione su nombre en la sala donde se toman las decisiones, para que lo incluyan en los proyectos que dan forma a su carrera y, finalmente, para conseguir un ascenso. Si otras personas no sé lo que ha logrado, nunca alcanzará todo su potencial de progreso.
Durante sus primeros años en el mundo de los negocios, averiguar cómo hacerse visible puede ser un gran desafío, especialmente entre todas las demás incógnitas por las que se esté enfrentando. Empecemos por hablar de cómo es la visibilidad en el lugar de trabajo, las muchas formas en que puede ayudarlo y cómo puede aumentarla.
¿Qué significa ser visible en el trabajo?
La visibilidad en el lugar de trabajo significa que su trabajo se hace notar, se reconoce y se valora. Si bien no se trata de un concurso de popularidad, el proceso de hacerse más visible se puede comparar con muchas jerarquías sociales que ya ha experimentado. Al igual que ir a una fiesta, las personas que tienen el privilegio de ser visibles reciben tres interacciones principales: la invitación («¡Venga a la fiesta!») , participación («¡Baila con nosotros!») y validación («Me alegro de que haya venido, ¡hagámoslo de nuevo!»).
Cuando tiene un invitación, recibe información importante y se le pide que forme parte de los proyectos, dirija equipos y asuma nuevas funciones. Participación significa que tiene una contribución notable y fundamental a la obra. Y validación significa que su trabajo es valorado, reconocido, aprobado e incluso recompensado con cosas como conseguir un ascenso, conseguir un ámbito más amplio o recibir un aumento alcance de control.
Cuando es el chico nuevo en el trabajo (igual que en la vida), no es tan fácil que lo inviten a la fiesta. Por eso tiene que esforzarse desde el principio.
¿Cómo puede ayudarlo la visibilidad?
Ser visible en el trabajo tiene muchas ventajas. En primer lugar, la visibilidad le permitirá tener más influencia, lo cual es imprescindible para cualquier aspirante a líder. Que quede claro: no tiene que ser un líder de alto nivel y poder para generar influencia. Pero su visibilidad se basa en su capacidad de moldear los sentimientos, las creencias y las acciones de los demás.
En segundo lugar, la visibilidad en el lugar de trabajo puede abrir la puerta a nuevas oportunidades que, de otro modo, podrían permanecer cerradas o incluso ocultas para usted. Aumentará sus probabilidades de que lo incluyan en proyectos innovadores o de alto riesgo, de recibir información crítica o de ser ascendido si los principales responsables de la toma de decisiones saben quién es, a qué se dedica y creen que su trabajo tiene un impacto positivo.
En tercer lugar, con la visibilidad, puede entrar más fácilmente en conversaciones en las que haya personas nuevas para usted. En otras palabras, es una forma estupenda de ampliar su red. Las mismas personas influyentes que valoran sus contribuciones pueden presentarle a otros responsables de la toma de decisiones de otros departamentos, equipos multifuncionales o incluso a miembros de sus redes externas, que pueden resultar contactos valiosos en el futuro.
Por último, y quizás lo más importante, la visibilidad puede determinar si su lugar de trabajo le parece inclusivo y atractivo. Las investigaciones muestran que sentirse incluido en el trabajo lleva a mayor compromiso y compromiso organizativos. Es más probable que tenga la influencia necesaria para fijar la agenda de su trabajo, incluidas sus áreas de enfoque, prioridades, objetivos y, quizás, eventualmente, la estrategia más amplia que defina el trabajo de toda la organización.
¿Cómo se hace visible en el trabajo?
No puede ser visible únicamente con sus propios esfuerzos. Para mejorar su perfil, necesita un defensor, ya sea su gerente, un mentor o patrocinador — básicamente, alguien que lo invite a la fiesta teórica o a un «influencer» laboral. A través de estas relaciones, puede aprender las herramientas que necesita para hacerse visible (como alzar la voz, aumentar su influencia y establecer contactos, especialmente en un entorno híbrido).
Algunos expertos dicen que ninguna obra es inherentemente visible o no visible y, en cambio, lo que la gente vea depende del contexto de su trabajo. Esto significa que el valor de su trabajo puede cambiar y cambiará a medida que cambien las necesidades y los objetivos de la organización. Para mantenerse al tanto del contexto de su trabajo, pregúntese:
- ¿Cómo ven mi puesto y mi trabajo en la organización? ¿Cuál es mi reputación?
- ¿Mi trabajo está relacionado con lo que se valora, como la generación de ingresos, el aumento de la cuota de mercado o los cambios positivos en la cultura empresarial?
- ¿La gente piensa en mí y en el trabajo que hago cuando necesitan ayuda con algo importante?
- ¿Las personas influyentes en el trabajo reconocen, elogian y apoyan los proyectos que dirijo?
- ¿Qué relaciones tengo con los supervisores, los responsables de la toma de decisiones y las personas influyentes y cómo las definiría?
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Estas preguntas le ayudarán a reflexionar, a reconocer los cambios que pueden afectar a su visibilidad y a darse cuenta de cómo se presenta en el trabajo. También puede pedir a su director o equipo de recursos humanos una revisión integral, un ejercicio valioso (y a veces humillante) durante el que se recopilan comentarios de sus colegas sobre sus puntos fuertes y débiles, lo ideal es que le dé información útil para mejorar.
¿Cómo es hacerse visible en la práctica?
Si no está seguro de las medidas prácticas que debe tomar, empiece poco a poco probando las estrategias que se describen a continuación.
Haga un movimiento. Ser un empleado visible requiere un propósito e intención. Se necesita acción. Si normalmente es alguien que no habla en las reuniones, empezar a alzar la voz o haga un seguimiento inmediatamente después con el anfitrión de la reunión. Recuerde, la humildad no es igual al silencio. Comparta sus éxitos y, si es entrenador, también los éxitos de su equipo. (Si no hay nadie cerca que escuche una buena idea, ¿sigue siendo una buena idea?)
Entregue un trabajo de calidad. Puede parecer obvio, pero hágase visible por las razones correctas. Haga un buen trabajo. Cuando la gente pueda contar con su trabajo de calidad, se ganará la reputación de miembro del equipo confiable, digno de confianza y valioso y necesario, lo que se traducirá en una mayor visibilidad.
Sepa lo que es lo más importante para las principales partes interesadas. Ser capaz de ayudar y añadir valor al trabajo de los poderosos responsables de la toma de decisiones de su organización. Por lo general, estas personas son sus colegas sénior: el jefe de departamento o miembros del equipo ejecutivo. Cuando demuestre que tiene un conjunto de habilidades que pueden ser un recurso valioso para ellos y su trabajo, es más probable que presten atención a su trabajo. En última instancia, quiere que lo quieran en su equipo. Cuando demuestre que puede ayudarlos a ganar, lo reclutarán e invertirán en su éxito.
Me encanta aprender. Busque oportunidades de aprendizaje que amplíen sus habilidades, pregunte por ellas y ofrézcase como voluntario para ellas. Tanto mejor si esas oportunidades benefician a las principales partes interesadas. ¿Su empresa ofrece servicios interdepartamentales? rotaciones de puestos? ¿Su gerente necesita una mano extra para un proyecto urgente? ¿Puede ofrecerse como voluntario para representar a su equipo en las reuniones multifuncionales? Busque oportunidades de aprendizaje que tengan tareas urgentes y promocionables. Puntos extra si el proyecto tiene un alcance en toda la empresa y le permitirá colaborar con los empleados sénior que tienen poder de decisión.
Sea amable. La gente quiere colaborar con personas amables, reflexivas y buenas. Sea la persona con la que la gente disfruta estar cerca y tener en su equipo. Los expertos subrayan que ser amable puede reducir el agotamiento del personal, aumentar la autoestima, provocar emociones positivas y aumentar el bienestar general. Vea ser amable como una oportunidad para perfeccione sus habilidades blandas, como la empatía, la compasión, la resiliencia y la adaptabilidad, rasgos que permiten que los demás lo vean como alguien accesible, colaborativo, inclusivo y como un empleado valioso y un líder emergente.
Establezca una conexión. No dude en ponerse en contacto con otras superestrellas visibles en el trabajo. No lo haga por una intención egoísta, sino para conectar y construir relaciones con las personas a las que admira con la intención de entender cómo se han ganado su visibilidad. Trabaje junto a ellos, con ellos o para ellos. Sus contribuciones se harán más visibles para ellos, lo que aumentará la posibilidad de que se ganen su patrocinio incluso cuando no esté presente. Además, obtendrá información sobre cómo allanar su propio camino a lo largo de sus viajes.
Recuerde…
La visibilidad será atraer más atención para usted, lo que puede llevar a aumentar la presión para ofrecer excelentes resultados y rendir a un nivel superior. Con la visibilidad, viene la responsabilidad. Ya no puede volar por debajo del radar. Cuando se expone, se transforma en un modelo a seguir para los demás.
Aumentar su visibilidad lleva tiempo. Tenga paciencia y sepa que, a medida que demuestre su experiencia y compromiso, las personas tomarán nota de su trabajo, le pedirán su participación y su opinión y, en última instancia, lo reconocerán, valorarán y recompensarán sus contribuciones.
