Cada lugar de trabajo tiene una cultura empresarial: un conjunto compartido de valores, creencias y actitudes que guían su organización. Si bien algunas culturas empresariales se desarrollan de forma natural, crear intencionalmente una cultura laboral positiva puede ayudarlo a elevar la moral y crear una organización próspera.
Si deja la cultura empresarial al azar, podría terminar atrapado en un ciclo de malos hábitos, percepciones negativas y una fuerza laboral que no perdura.
Pero, ¿qué es exactamente una cultura laboral positiva? ¿Y cómo se crea uno?
En pocas palabras, una cultura laboral positiva es aquella que cultiva la colaboración, la productividad y la satisfacción entre los empleados, este tipo de entorno de trabajo puede hacer que llegar al trabajo cada día sea más agradable, lo que a su vez puede beneficiar a su empresa a largo plazo.
¿Qué factores afectan más la cultura empresarial? Muchos factores pueden afectar la cultura empresarial, pero los más impactantes incluyen:
- Liderazgo y gestión
- Misión y valores de la empresa.
- Beneficios y ventajas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
¿Por qué es importante un lugar de trabajo positivo?
Un lugar de trabajo positivo afecta su capacidad para atraer, contratar y retener a los mejores talentos. Y quizás lo más importante es que la cultura del lugar de trabajo impacta el compromiso y la productividad de los empleados, ambos actores clave en los resultados de su negocio .
De hecho, el 87% de los encuestados en un estudio de BambooHR dijeron que la cultura respalda significativamente sus objetivos comerciales.
Si un empleado teme ir a trabajar todos los días porque su entorno laboral afecta negativamente su estado de ánimo, esto puede reflejarse en su productividad, calidad del trabajo e interacciones con sus compañeros de trabajo. Alternativamente, un ambiente de trabajo positivo podría conducir a una mayor productividad, innovación y crecimiento de los empleados.
¿Cuáles son los beneficios de una cultura empresarial positiva? Una cultura laboral positiva puede generar muchos beneficios para su organización, incluido un aumento de:
Satisfacción laboral: los empleados se sienten más felices trabajando para empresas que invierten en su crecimiento y bienestar profesional, y permanecerán más tiempo si sienten que se escuchan sus voces .
Retención de empleados: es más probable que los empleados permanezcan en una empresa que los trate de manera justa y les brinde las herramientas y recursos para tener éxito . Si disfrutan de su trabajo y de las personas con las que trabajan, también es menos probable que exploren otras opciones profesionales.
Productividad: los empleados que disfrutan de su trabajo y se llevan bien con sus colegas tienen más probabilidades de trabajar más duro. Invertir en la empresa también puede hacer que se sientan más apasionados por ayudarla a tener éxito.
Colaboración: una cultura laboral positiva puede fomentar una comunicación saludable entre los empleados, permitiéndoles colaborar en proyectos, dar y recibir comentarios efectivos y trabajar juntos en armonía.
Moral de los empleados: cuando los empleados se sienten motivados y felices en el trabajo, es mucho más probable que tengan una moral alta.
Reclutamiento: Crear un ambiente de trabajo positivo puede mejorar la reputación de su empresa, haciéndola más atractiva para los profesionales talentosos que buscan su próximo puesto.
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Cómo crear un ambiente de trabajo positivo (10 pasos)
- Establecer los valores de la empresa
El primer paso para crear un ambiente de trabajo positivo es determinar la misión y los valores de su empresa e incorporarlos en todo lo que hace. Los valores de la empresa, cuando los directivos de la empresa los adoptan, pueden sentar las bases de su empresa y guiarla hacia el éxito.
Consejo profesional: al establecer los valores de la empresa, piense en lo que es importante para su empresa y su gente. ¿Innovación? ¿Sostenibilidad? ¿Qué valores impulsarán a su empresa en su misión y en torno a cuáles se unirán sus empleados?
- Fomentar la comunicación y la colaboración
Fomentar la comunicación abierta y honesta es vital para crear un lugar de trabajo positivo. Anime a sus empleados a conocerse entre sí y establecer relaciones organizando almuerzos en equipo y otros eventos en el lugar de trabajo.
Según una encuesta reciente de Gallup, las relaciones en el lugar de trabajo no solo conducen a una mejor colaboración, sino que también conducen a una mayor retención y satisfacción en el lugar de trabajo .
- Sea flexible
Los empleados no deben temer repercusiones por tomarse tiempo libre para gestionar responsabilidades fuera del trabajo. Ofrecer la flexibilidad de trabajar de forma remota y en función de su estilo de vida puede crear un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal y mejorar la moral.
La flexibilidad también puede atraer más candidatos a su organización, ya que cada vez más solicitantes de empleo priorizan la flexibilidad en sus búsquedas laborales.
- Promover la diversidad, la equidad y la inclusión
Cree una cultura laboral positiva incorporando diversidad, equidad e inclusión en la esencia misma de su negocio. Promover la diversidad y la inclusión a través de las siguientes prácticas:
- Incluya métodos de reclutamiento de diversidad en sus procesos de contratación.
- Eduque a su equipo sobre los prejuicios inconscientes para que todos puedan trabajar juntos para reconocer los prejuicios y evitar que den forma a la cultura laboral.
- Desarrollar un programa estratégico de capacitación para fomentar un ambiente de trabajo inclusivo.
- Brindar oportunidades de crecimiento
Proporcione a sus empleados las herramientas y recursos que necesitan para aprender y desarrollarse. Considere establecer puntos de control regulares para asegurarse de que usted y sus empleados estén en sintonía sobre su trayectoria y cómo pueden continuar creciendo dentro de la organización.
También puede ofrecer oportunidades de crecimiento a través de eventos más informales como almuerzos y aprendizajes o talleres.
- Liderar con compasión
La empatía es imprescindible en el lugar de trabajo actual. Los líderes y gerentes empáticos escuchan a su personal y los apoyan en tiempos difíciles. Esto hace que los empleados se sientan vistos y escuchados y, a medida que crece ese sentimiento de aprecio, también crece la lealtad a la empresa.
- Reconocer el gran trabajo
Reconocer y recompensar a sus empleados por sus logros puede hacerlos sentir valorados y apreciados. Los empleados que reciben reconocimiento por sus esfuerzos suelen sentirse más motivados y comprometidos. También puede ayudar a fomentar una cultura laboral de competencia amistosa que puede conducir a un mayor desempeño.
Si bien un simple "gran trabajo" o "bien hecho" puede ser suficiente, aquí hay algunas otras formas de reconocer el trabajo duro :
- Bonificaciones
- Empleado del mes
- Premios
- Gritos de equipo
- tiempo libre extra
- Premios
- Sea transparente
Los empleados comprometidos se sumergen en su empresa y merecen una comunicación clara y abierta . Ser abierto y honesto sobre el desempeño de la empresa y las decisiones clave puede ayudarlo a ganarse su confianza y hacerlos sentir parte del equipo.
Considere brindar actualizaciones semanales o mensuales a través de boletines internos o reuniones de la empresa.
- Establezca objetivos claros
Asegúrese de que los empleados comprendan lo que se espera de ellos comunicando claramente los objetivos individuales de la empresa y del departamento. El establecimiento de objetivos puede dar a los empleados un sentido de propósito y algo por lo que trabajar. También pueden ayudarle a monitorear y realizar un seguimiento del desempeño.
- Acepte los comentarios de los empleados
Recopilar comentarios periódicos de sus empleados puede ayudarlo a identificar y resolver cualquier problema dentro de su empresa. También permite que los empleados sean vistos y escuchados, lo que puede darles una sensación de valor en el lugar de trabajo.
